Nutzungsbedingungen & Rückerstattung – TaxlabVision.com

Willkommen bei TaxlabVision („wir“, „uns“, „unser“). Diese Nutzungsbedingungen und Rückerstattungsrichtlinien regeln Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen und beschreiben die Bedingungen, unter denen Rückerstattungen möglich sind. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von TaxlabVision.com stimmen Sie diesen Bedingungen zu.


1. Allgemeine Informationen

Unsere Dienstleistungen werden von TaxlabVision, Kirchweg 6, 6468 Attinghausen, Schweiz, angeboten. UID: CHE-947.315.680. Für Rückfragen oder Anliegen können Sie uns unter info@taxlabvision.com oder telefonisch unter +41 41 870 21 84 erreichen.

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Produkte, digitalen Inhalte und Beratungen, die über unsere Website oder direkt mit uns abgeschlossen werden.

3. Vertragsabschluss

Mit der Bestellung einer Dienstleistung über unsere Website kommt ein rechtsgültiger Vertrag zwischen Ihnen und TaxlabVision zustande. Die Annahme erfolgt mit der Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail.

4. Keine Rückerstattung nach vollständiger Leistungserbringung

Da es sich bei unseren Dienstleistungen um individuelle, steuerbezogene Analysen und Beratungen handelt, besteht nach vollständiger Leistungserbringung kein Anspruch auf Rückerstattung.

5. Anspruch auf Rückerstattung bei Nichtleistung

Eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn wir die vereinbarte Leistung nicht erbringen und die Verantwortung dafür bei uns liegt.

6. Antrag auf Rückerstattung

Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 14 Kalendertagen nach Vertragsschluss schriftlich eingereicht werden. Nach Ablauf dieser Frist können wir keine Rückerstattung gewähren.

7. Bearbeitungszeitraum

Die Bearbeitung eines Rückerstattungsantrags kann bis zu 14 Werktage dauern. Über den Status Ihres Antrags werden Sie per E-Mail informiert.

8. Rückerstattungsmethode

Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Eine Auszahlung auf andere Konten oder Zahlungsarten ist ausgeschlossen.

9. Teilrückerstattungen

Wenn ein Teil der Dienstleistung nicht erbracht oder mangelhaft ist, behalten wir uns das Recht vor, eine anteilige Rückerstattung vorzunehmen.

10. Kein Widerrufsrecht bei digitalen Dienstleistungen

Da unsere Dienstleistungen unmittelbar nach Vertragsschluss beginnen können, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß Schweizer Obligationenrecht (OR).

11. Stornierungen durch den Kunden

Eine Stornierung ist nur vor Beginn der Leistungserbringung möglich. Sobald wir mit der Bearbeitung begonnen haben, ist eine Stornierung ausgeschlossen.

12. Sonderangebote und Rabattaktionen

Dienstleistungen, die im Rahmen von Sonderaktionen oder mit Preisnachlässen erworben wurden, sind grundsätzlich von Rückerstattungen ausgeschlossen.

13. Kundenpflichten

Der Kunde ist verpflichtet, alle relevanten und erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen. Fehlerhafte oder unvollständige Angaben können eine Rückerstattung ausschließen.

14. Technische oder betriebliche Probleme

Sollte eine Dienstleistung aufgrund technischer oder betrieblicher Probleme unsererseits nicht erbracht werden können, bieten wir eine Ersatzleistung oder eine vollständige Rückerstattung an.

15. Reklamationen

Bei Reklamationen bitten wir Sie, uns zuerst unter info@taxlabvision.com zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu finden.

16. Änderungen der Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückerstattungsrichtlinie und Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf TaxlabVision.com in Kraft.

17. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für indirekte Schäden, entgangene Gewinne oder Folgeschäden übernehmen wir keine Haftung.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Attinghausen, Schweiz.


Hinweis: Dieser Text ist ein juristisches Beispiel und sollte vor Veröffentlichung idealerweise durch einen Rechtsberater geprüft und an die individuellen Dienstleistungen deines Unternehmens angepasst werden.